I perioden torsdag den 14. maj, fredag den 15. maj og lørdag den 16. maj er Frederikshavn Kommune lukket for både telefonisk og personlig betjening. Borgerne kan herunder se, hvilke afdelinger det gælder for.
Rådhusene i Frederikshavn og Skagen holder lukket, og det samme gør Jobcenteret på Rådhus Allé, Fasanvej, Hånbækvej og Skagen Rådhus. Ydelsesafdelingen på Frederikshavn og Skagen Rådhus, Den Kommunale Ungeindsats på Fasanvej samt Integrationsafdelingen på Hånbækvej er også blandt de lukkede enheder.
Center for Familie holder lukket, men ved akutte problemer med børn eller unge kan Den Sociale Døgnvagt kontaktes via Nordjyllands Politi på telefon 114.
Kørselskontoret for NT-kørsel til læge og speciallæge er også lukket. Borgere med bevilling og akut behov for lægekørsel kan selv bestille taxa, og udgiften kan refunderes efter gældende regler, hvis kvittering afleveres til Borgerservice efterfølgende.
Bibliotekerne i Skagen, Frederikshavn, Sæby, Østervrå og Ålbæk er lukkede for betjening, men de selvbetjente biblioteker vil fortsat være åbne som normalt. Borgerservice på Frederikshavn, Skagen og Sæby er lukket, hvilket inkluderer udstedelse af pas og kørekort. Frederikshavn Stadsarkiv holder ligeledes lukket.
Borgere henvises til at benytte digitale løsninger via kommunens hjemmeside, hvor man kan betjene sig selv døgnet rundt.
Hvis man har brug for hjælp til selvbetjening, er det muligt at få telefonisk assistance hos Den Digitale Hotline på telefon 70 20 00 00. Denne hotline har åbent fredag den 15. maj kl. 8-16 og søndag den 17. maj kl. 16-20.
Frederikshavn Kommune opfordrer borgere til at benytte de digitale muligheder i denne periode.
